ホーム > よくある質問 > 銀行振込・ゆうちょのお取扱について
◆ 振込名義を間違えてしまいました。
現金で振込をされたか、カード(インターネットバンキング)から振込をしたかで対処方法が異なります。
現金で振込をされた場合：振込明細を金融機関の窓口に行き、返金処理を依頼する。
カード(インターネットバンキング)で振込をされた場合：振込先不明で数営業日後には自動返金処理されることが多い。
返金処理されない場合は、窓口に行く必要がある。
お客様の振込間違いの返金処理は、弊社で承ることは不可能ですので、
振込を実行した金融機関に問い合わせをしてください。
よくある質問をご参照されても不明な点がございましたら、お問合せよりお気軽にご連絡ください。